Používajte výhody softvéru SAP CRM kdekoľvek a kedykoľvek. Vďaka dlhoročným skúsenostiam a dokonalej znalosti dátového modelu systému vyvíjame pre našich zákazníkov špecializované mobilné aplikácie pre operačné systémy Android a iOS.
Kontaktujte násMobilné aplikácie s prepojením na SAP CRM poskytujú široké možnosti využitia pri kontakte so zákazníkmi. Vaši obchodní zástupcovia a technici v teréne získajú vďaka aplikácii nástroj, ktorý zvýši ich efektivitu, zníži chybovosť a pomôže poskytovať kvalitnejšie služby zákazníkom.
Mobilné aplikácie jednoducho nainštalujete do všetkých mobilných zariadení s operačným systémom Android a iOS. Môžu ju tak súčasne používať všetci vaši obchodní zástupcovia, technici v teréne alebo ďalší zamestnanci.
Vytvoríme vám mobilnú aplikáciu, ktorá je plne integrovaná so systémom SAP CRM a plní úlohy v súlade s aktuálnymi potrebami vašej spoločnosti. Nemusíte sa prispôsobovať univerzálnym riešeniam, ktorých používanie si vyžaduje kompromisy.
Všetky údaje vložené do mobilnej aplikácie sú uložené do databázy SAP CRM. K novým údajom získajú v reálnom čase prístup všetky oddelenia a zamestnanci. Aplikácia taktiež umožňuje prístup ku všetkým potrebným údajom z firemnej databázy.
Vďaka kontrole v mobilnej aplikácii minimalizujete chybovosť zamestnancov pri zadávaní údajov. Presne nastavené právomoci udelené konkrétnym používateľom zabezpečia, že vaše firemné údaje a osobné údaje zákazníkov ostanú vždy v bezpečí.
Zmenili sa požiadavky na funkčnosť mobilnej aplikácie? V rámci aktualizácie vieme pridať, upraviť alebo odstrániť funkcie na základe aktuálnych potrieb vašej spoločnosti. Zamestnanci môžu vďaka aktualizáciám pracovať vždy s najnovšou verziou aplikácie.
Zamestnanci komunikujúci so zákazníkmi (zákaznícke centrá, technici v teréne atď.) majú prostredníctvom mobilnej aplikácie prístup ku všetkým údajom v reálnom čase. Umožní im to rýchlejšie a efektívnejšie vyriešiť požiadavky zákazníkov alebo poskytnúť službu šitú na mieru.
